Reparaturservice

Kein Bild, kein Ton? Wir reparieren Ihr TV-Gerät, schnell und kostengünstig.
Früher, als noch in jedem Haushalt eine Bildröhre stand, passierte es leider oft: Man schaltete den Fernseher ein und es flackerte nur, oder das Bild blieb gleich ganz schwarz. Denn die gute alte Röhre bot nur eine begrenzte Lebensdauer. Bei heutigen Flachbildschirmen hat sich die Situation verbessert, doch auch hier können natürlich einzelne Komponenten kaputt gehen oder ausfallen. Sollte es also wirklich einmal passieren, dass der Bildschirm schwarz bleibt oder flackert oder andere Fehler aufweist, können Sie sich auf uns verlassen.

Reparatur vor Ort oder beim Hersteller
Bringen Sie Ihr TV-Gerät zu uns in die Werkstatt und wir kümmern uns um die Reparatur! Wir prüfen Ihren Fernseher auf Herz und Nieren und ermitteln das Problem. Kleine Defekte können wir oft direkt vor Ort beheben. Und sollt einmal ein größerer Schaden vorliegen, kümmern wir uns um die Rücksendung zum Hersteller. Sollte der Fehler ohne Fremdverschulden verursacht sein und noch im Rahmen der Garantiezeit liegen, ist die Abwicklung mit dem Hersteller für Sie kostenlos!

Nicht bei uns gekauft? Kein Problem!
Wir reparieren Geräte unabhängig vom Hersteller und davon, wo Sie das Gerät gekauft haben – gegen einen fairen Preis und möglichst schnell. Damit Sie weiterhin Ihr Lieblingsprogramm schauen können. Und sollte trotz aller Mühen wider Erwarten wirklich nichts mehr zu machen sein, finden Sie bei uns im Markt eine Auswahl neuer TV-Geräte samt Zubehör.

Kein Sound? Kein Problem! Wir reparieren Ihre HiFi-Anlage.
Was wären ein gutes Rock-Album oder der neue Chart-Erfolg ohne den satten Sound eines HiFi-Systems? Doch egal, ob ein 7.1-Wohnzimmer-System, der Bluetooth-Lautsprecher oder eine Kompaktanlage: Bei filigraner Audiotechnik kann leider einmal etwas kaputt gehen. Sei es, dass das Display plötzlich nichts mehr anzeigt, ein Anschluss einen Wackelkontakt aufweist oder plötzlich gar nichts mehr zu hören ist. Überlassen Sie uns das Problem!

Faire Preise, schnelle Garantieabwicklung
Wir checken Ihre Audio- oder HiFi-Anlage durch und lokalisieren den Fehler. Kleine Defekte können wir oft bei uns in der Werkstatt reparieren. Auf Wunsch kommen wir auch zu Ihnen nach Hause, ermitteln den Fehler vor Ort, beseitigen kleine Fehler gleich dort oder nehmen die Anlage auf Wunsch mit in die Werkstatt. Bevor es teuer wird, geben wir Ihnen einen Kostenvoranschlag. Und sollte es sich um einen größeren Defekt handeln, übernehmen wir gerne den Rückversand an den Hersteller. Sollte das Problem noch in der Garantiezeit auftreten und ohne Eigenverschulden verursacht sein, ist die Garantieabwicklung für Sie sogar kostenlos!

Und wenn am Ende doch nichts mehr geht, finden Sie bei uns im Markt eine Auswahl neuer Geräte. Denn guter Sound ist unser Anliegen!

Wehe, wenn unser wichtigster Begleiter streikt. Unsere Techniker reparieren kleine Macken an Ihrem Smartphone oder übernehmen die Koordination mit dem Hersteller.
Man geht heute nicht mehr ohne: Smartphones bieten unterwegs Zugang zum weltweiten Datennetz, zu unseren E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Mobile Games und allen Apps, die wir lieben. Wir haben die Geräte immer dabei und setzen sie dabei viel Staub oder Kratzern aus. Nicht wenigen Menschen fällt so ein Telefon schon einmal herunter, und beim filigranen Zusammenspiel eines berührungsempfindlichen Displays mit Näherungs- und Neigungssensoren, WLAN, Mobilfunkchips und einer Kamera kann schon einmal etwas kaputt gehen.

Die Smartphone-Experten helfen gerne!
Nicht selten kommt es leider zu Display-Brüchen, Kratzern oder Kamerafehlern. Einiges davon können wir in unseren zertifizierten Werkstätten reparieren – gerade bei weit verbreiteten Smartphones wie dem iPhone oder Samsungs Galaxy-S-Spitzenmodellen. Manchmal allerdings darf aus garantierelevanten Gründen nur der Hersteller in das Gerät schauen. Wir übernehmen gerne die Garantieabwicklung mit Apple, Samsung, Sony und Co. Und wenn der Defekt noch während der Garantiezeit und ohne Eigenverschulden auftritt, dann ist die Reparatur für Sie in der Regel sogar kostenlos!

Wir wissen, wie schwer es ist, ohne Smartphone auszukommen. Wir bemühen uns deswegen um eine schnelle Hilfe, damit Sie bald wieder ihre Lieblingsapps benutzen können – wo immer Sie gerade sind.

Wir reparieren Ihren Tablet-PC – preiswert und schnell
Tablet-PCs sind heutzutage Alltagsgegenstände. Leider sind viele Geräte dieser Art weit entfernt von der Robustheit, die sie für den täglichen Einsatz haben müssten. Ein Malheur ist daher auch schnell passiert: Ein kleiner Sturz, ein unvorsichtiges Abstecken vom Ladekabel oder eine umgekippte Tasse Kaffee können die praktischen Mini-Rechner schwer beschädigen. Die Folge sind gebrochene Displays, Wackelkontakte oder Wasserschäden, technische Probleme also, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind.

Bringen Sie Ihr beschädigtes Tablet in einem solchen Fall einfach zu uns: Wir helfen Ihnen dabei, die Schwere des Fehlers zu analysieren und tauschen bei Bedarf defekte Hardware aus – preiswert und schnell.

Akku-Wechselservice
Viele Tablet-PCs verfügen über fest verbaute Lithium-Ionen-Akkus, die nach rund 1.000 Ladezyklen plötzlich schwächeln. Der Austausch dieser fest verbauten Stromspeicher ist allerdings kein Kinderspiel: Dünne Kabel und komplexe Gehäusekonstruktionen verwandeln unbedarfte Reparaturversuche schnell in Totalschäden. Bringen Sie Ihr Tablet deshalb doch einfach zu uns, wenn ihm die Puste ausgeht: Unsere erfahrenen Mitarbeiter tauschen den defekten Akku schnell und sicher für Sie aus.

PC-Reparatur kostengünstig und schnell
Wenn der Desktop-PC herumzickt, ist die Ursache oft nicht auf den ersten Blick auszumachen: Spinnt das Betriebssystem oder liegt ein Hardware-Defekt vor? Oft sind es defekte Komponenten, die scheinbar komplexe Probleme verursachen: Schadhafter Arbeitsspeicher oder ein defektes Netzteil, ein Wackelkontakt auf der Grafikkarte oder ein Hardwarefehler auf der Festplatte. Wenn auch Sie mit PC-Problemen zu kämpfen haben, helfen wir Ihnen: Wir suchen den Fehler und tauschen bei Desktop-PCs aller Hersteller bei Bedarf kostengünstig und schnell defekte Teile aus. Und falls die Festplatte Ärger macht, helfen wir Ihnen auch bei der Datensicherung.

Wir rüsten Ihren PC auf
In vielen Fällen ist der PC einfach zu langsam für aktuelle Anwendungen. Wenn die Grafik lahmt oder Windows und Linux mit erheblichen Verzögerungen zu kämpfen haben, sollten Sie über eine Aufrüstung Ihres Geräts nachdenken: Oft entpuppen sich Grafikkarte, Arbeitsspeicher und Festplatte als typische Flaschenhälse für ein eigentlich noch ausreichend bestücktes System. Sprechen Sie uns einfach an, wenn Sie planen, Ihren PC aufzurüsten: Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der Komponenten und bauen Ihnen diese natürlich auch fachgerecht ein – damit Sie noch viele Jahre Freude an Ihrem PC haben.

Notebook-Reparatur kostengünstig und schnell
Egal ob Sturzschaden, Kaffeeunfall oder schlichte Alterserscheinung: Auch das zuverlässigste Notebook muss hin und wieder in die Reparatur. Wenn Tasten wackeln, das Monitor-Scharnier quietscht, der Bildschirm einen Sprung hat oder die Festplatte immer lauter wird, helfen wir Ihnen: Wir tauschen bei Notebooks aller Hersteller defekte Teile aus und reparieren Ihr Gerät schnell und preisgünstig. Und falls die Festplatte Ärger macht, übernehmen wir auch die Datensicherung.

Kompetenter Aufrüstungsservice
Es muss allerdings nicht immer der große Defekt sein: Wenn das Notebook in die Jahre kommt und immer langsamer wird oder mit regelmäßigen Speicherwarnungen nervt, muss nicht unbedingt ein Neugerät angeschafft werden. Denn oft sind Speicher und Festplatte die Flaschenhälse bei ansonsten noch ausreichend ausgestatteten Computern. Die Aufrüstung des Arbeitsspeichers (RAM) und der Austausch der Festplatte gegen ein schnelleres, größeres Modell oder eine SSD kann solche Flaschenhälse beseitigen und ein Notebook mit geringem Kosteneinsatz für viele weitere Jahre tauglich machen. Wir stehen Ihnen bei der Aufrüstung gerne mit Rat und Tat zur Seite und hilft Ihnen nicht nur bei der Auswahl passender Speicher, sondern auch beim Einbau.

Wir reparieren Ihren Drucker oder Scanner
Wenn der Drucker schmiert oder der Scanner nur noch unscharfe Bilder liefert, liegt nicht selten ein Hardware-Defekt vor. Gerade bei höherwertigen Geräten kann sich eine Reparatur lohnen: Wir helfen Ihnen bei der Fehlersuche und repariert Ihren Drucker oder Scanner – schnell und preiswert.

Verschmutzungen beseitigen
Bei vielen Druckern sind Verschmutzungen die Ursache für scheinbare Defekte. Gerade bei Tintenstrahldruckern kommt es häufig durch einen unsachgemäßen Gebrauch zu verstopften Druckdüsen oder einem unsauberen Schriftbild. Einzelne Farben werden dann nicht gedruckt, wodurch das Druckbild gelblich, bläulich oder rötlich erscheint. Auch Laserdrucker sind nicht dagegen gefeit: Verklumpter Toner oder eine verschmutzte Belichtungseinheit sind hier oft die Ursache von Problemen. In vielen Fällen hilft das in fast allen handelsüblichen Druckern eingebaute Reinigungsprogramm. Ist das nicht der Fall, reinigen wir Ihren Drucker professionell. Und falls der Fehler doch woanders liegt, ersetzen wir natürlich defekte Teile.

Hardware-Defekte beim Scanner
Bei Scannern stören hingegen eher Hardware-Fehler: Ein Wackelkontakt am USB-Anschluss, ein nicht mehr brauchbares Netzteil, ein defekter Motor oder eine von innen verstaubte Scheibe verursachen eine Fehlfunktion? Kein Problem: Wir finden den Fehler und beseitigen ihn für Sie.

Egal ob Kalk-, Elektronik- oder Trommelschaden: Wir reparieren Ihre Waschmaschine direkt vor Ort!
Ein Kalkschaden, poröse Dichtungen, gar ein Trommeldefekt oder doch die Elektronik: An einer Maschine, bei deren Betrieb derart viele unterschiedliche Kräfte wirken, wie ein Waschvollautomat, kann leider manchmal etwas kaputt gehen. Wenn sich nichts mehr dreht oder einschalten lässt, dann rufen Sie uns! Unser Reparaturservice kommt zu Ihnen in die Waschküche und checkt Ihre Maschine durch.

Unsere Techniker sind vorbereitet
Unsere Techniker sind Experten auf dem Gebiet der Haushaltsgeräte. Wir helfen schnell und kostengünstig. Noch bevor wir ausrücken, teilen Sie uns telefonisch Marke und Modell Ihrer Waschmaschine mit. Das notwendige Werkzeug haben wir dann gleich dabei. Auch einzelne Ersatzteile bringen wir direkt mit oder bestellen es auf Wunsch für Sie. Wir lokalisieren den Fehler und beheben ihn – wenn möglich – an Ort und Stelle.

Wir lassen Sie mit dem Schaden nicht alleine
Und sollte trotz aller Bemühungen doch einmal nichts mehr zu machen sein, dann nehmen wir Ihr defektes Altgerät gleich mit und entsorgen es für Sie. Auf Wunsch stehen Ihnen dann in unserem Markt zahlreiche weitere Modelle zur Verfügung, die wir Ihnen gerne nach Hause liefern und natürlich für Sie anschließen. Lassen Sie uns die schwere Arbeit machen!

Unser Kundenservice repariert Ihren Trockner bei Ihnen zu Hause: fachgerecht, kostengünstig und schnell.
Wäschetrockner sind ungeheuer praktisch: Dauert es gerade bei feuchtkaltem Wetter oft einen Tag oder länger, bis Wäsche auf der Leine getrocknet ist, erledigt ein Trockner das in ein bis zwei Stunden.

Potenzielle Gefahrenquelle
Doch einen Haken hat die Sache: Durch das Trocknen entstehen Flusen, die sich im Sieb verfangen und regelmäßig beseitigt werden müssen. Und durch die hohe Energiezufuhr kann es zu Verschleiß kommen. Im schlimmsten Falle streikt ein Trockner ganz, ist aber mit einer Waschmaschine fest zu einer Wasch-Trockensäule zusammenmontiert, schwere Geräte müssen verschoben werden. Eine Reparatur sollten Sie deswegen dem Fachmann überlassen.

Sichere Montage
Der Wäschetrockner-Reparaturservice kommt schnellstmöglich zu Ihnen nach Hause, ermittelt den Fehler, repariert Ihren Trockner fachgerecht und zu einem fairen Preis. Und natürlich sorgen wir dafür, dass die Wasch-Trockensäule danach wieder sicher montiert und angeschlossen ist. Auf uns können Sie sich verlassen!

Wenn es es taut und tropft, kommen wir: Unsere Techniker reparieren Ihren Kühlschrank.
Ein Kühlschrank kühlt – so die simple Annahme der meisten Küchenbesitzer. Doch dahinter verbirgt sich eine komplexe Technik – vergleichbar mit einer Klimaanlage und nicht minder anfällig. Im Betrieb sammelt sich Kondenswasser, das den Ablauf verstopfen kann oder das Gefrierfach vereisen lässt. Im schlimmsten Falle versagt der Motor. Doch das bedeutet noch längst nicht zwingend das Ende des Kühlschranks.

Zukünftige Fehlerquellen beheben wir gleich mit
Denn wenn es nicht mehr läuft, rufen Sie uns! Wir kommen zu Ihnen nach Hause, lokalisieren den Fehler und reparieren Ihren Kühlschrank, schnell und kostengünstig. Wir gehen erst wieder, wenn wir den Fehler behoben haben. Und sollte das einmal nicht möglich sein, nehmen wir Ihr Altgerät gerne mit und entsorgen es fachgerecht für Sie. Wichtig bei einem Kühlschrank ist auch der Stand auf einer ebenen Fläche. Wir tarieren Ihr Gerät aus. Und wenn wir schon einmal dabei sind, treffen wir auch Vorsorge dafür, die Gefahr weiterer Ausfälle in Zukunft zu minimieren. Damit es auch morgen einfach kühlt, egal, welche Technik nun dahinter steckt.

Frische Lebensmittel, wochenlang. Unser Kundendienst hilft Ihnen bei technischen Problemen mit Ihrem Gefrierschrank.
Wie jedes technische Gerät kann auch ein Gefrierschrank mit der Zeit kaputt gehen oder in seiner Leistung nachlassen. Mitunter kühlen einzelne Bereiche des Schranks nach einiger Zeit im Betrieb schlechter als andere. Doch wenn es taut und tropft – und meist besser noch vorher – rufen Sie uns! Wir lassen Sie nicht im Stich.

Tipps zur praktischen Anwendung
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, lokalisieren den Fehler und machen Ihren Gefrierschrank wieder flott. Und mehr als das: Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie die Gefahr eines Fehlverhaltens des Schranks in Zukunft minimieren. Und sollte doch einmal nichts mehr zu retten sein, dann nehmen wir Ihren defekten Gefrierschrank gerne mit und entsorgen ihn fachgerecht. Wussten Sie übrigens, dass alte Gefrierschränke wahre Energiefresser sind? Unser geschultes Fachpersonal berät Sie gerne, wenn Sie sich nach einem leistungsfähigen und trotzdem energiesparenden Neugerät erkundigen wollen. Und Ihr altes Gerät nehmen wir auf Wunsch gerne entgegen und entsorgen es für Sie!

Bevor sich das Geschirr stapelt: Unsere Techniker kommen zu Ihnen nach Hause und reparieren Ihre Spülmaschine.
Wer sich einmal eine Spülmaschine angeschafft hat, der möchte sie nicht mehr missen. Der praktische Helfer schafft mehr Ordnung in der Küche, spart viel Zeit und Verdruss und in den meisten Fällen sogar Wasser und Energie. Doch großer Ärger droht, wenn die Maschine einmal nicht mehr funktioniert. Und das passiert bevorzugt dann, wenn der Spüler gerade angeschaltet werden soll, sprich: rappelvoll ist. Jetzt doch alles von Hand spülen? Dann lieber uns rufen!

Wir gehen erst, wenn alles wieder läuft
Unser Reparaturservice kommt zeitnah bei Ihnen vorbei, ermittelt den Fehler und repariert die Maschine – wenn möglich – direkt vor Ort. Für unseren Service gilt: Wir gehen nicht eher wieder, als bis alles läuft. Unsere Preise berechnen wir fair. Und sollte unsere Prüfung einmal ergeben, dass eine Reparatur Ihres Geschirrspülers nicht mehr möglich ist, nehmen wir das Gerät auf Wunsch mit und entsorgen es für Sie fachgerecht. Bei uns im Markt finden Sie neue Geschirrspüler, die wir Ihnen gerne nach Hause liefern.

Nicht bei uns gekauft? Kein Problem!
Für uns gilt wie bei jedem Service: Wir bemühen uns eine Reparatur zu fairen Preisen, egal von welcher Marke Ihr Geschirrspüler ist und auch egal, wenn Sie ihn nicht bei uns gekauft haben. Wir nehmen Ihnen die Last ab, bevor sich bei Ihnen das Geschirr stapelt.

Küchengerät defekt? Wir helfen!
Was tun, wenn der Toaster qualmt, die Mikrowelle nicht mehr wärmt oder beim Mixer ein Wackelkontakt nervt? Erst bei Defekt lernen viele Menschen ihr Küchenkleingerät richtig zu schätzen. Doch was tun, um den Fehler zu beseitigen? Vor die Wahl gestellt, ob sie das Gerät reparieren oder durch ein neues ersetzen sollen, entscheiden sich viele gerade bei günstigeren Geräten für den Neukauf. Dabei muss das nicht sein: Entscheiden Sie sich für den umweltschonenden und preisgünstigen Reparaturservice für Küchenkleingeräte, um Ihren defekten Haushaltshelfer ins Leben zurückzuholen.

Wir reparieren, was andere wegschmeißen
Bringen Sie uns Ihr Gerät einfach vorbei: Unsere Techniker können schnell feststellen, ob eine Reparatur möglich ist. Häufig sind es nur winzige Defekte, die das Haushaltsgerät lahmlegen und die im Handumdrehen beseitigt werden können. Nicht selten haben die Geräte auch noch Garantie und müssen vom Hersteller selbst repariert werden – wir helfen Ihnen in solchen Fällen bei der Abwicklung. Und falls einmal Ersatzteile benötigt werden, verbauen wir natürlich ausschließlich Originalteile: Damit Sie noch lange Freude an Ihrem Küchenhelfer haben.

Sie drücken für Cappuccino und es kommt nur Espresso? Kein Problem: Wir reparieren Ihre Kaffeemaschine fachgerecht und bieten Ihnen auch Wartungen an.
Sie sind beliebt im Großraumbüro – und zunehmend auch zuhause: Kaffeevollautomaten. Was darf’s denn heute sein: ein Cappuccino, ein Schokomokka oder doch lieber ein Original französischer Café au lait? Kein Barrista mehr notwendig: Der Vollautomat bereitet Ihre Kaffeespezialität meist auch in der gewünschten Stärke zu.

Regelmäßige Wartung notwendig - auf Wunsch bei uns
Doch bei dutzendfacher Nutzung am Tag und da, wo mit Kaffee und Milch leicht verderbliche Lebensmittel im Dauereinsatz sind, ist eine regelmäßige Reinigung und Wartung notwendig. Reinigen Sie Ihr Gerät täglich – und sorgen Sie mit einem Wartungsvertrag bei media@home dafür, dass die Maschine dauerhaft keimfrei und reibungslos in Betrieb bleibt!

Schnelle Hilfe bei Defekten
Und sollte doch einmal etwas kaputt gehen, helfen wir: Ihre tragbare Maschine bringen Sie in unsere Werkstatt, bei Ihrer stationären Maschine kommen wir auch gerne bei Ihnen zuhause oder im Büro vorbei. So oder so: Wir bemühen uns um schnelle Hilfe, spüren den Fehler auf und reparieren Ihren Kaffeevollautomaten direkt vor Ort – wo immer möglich. Denn wir wissen: Grau ist so mancher Morgen ohne einen Schluck guten Kaffee. Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!

Laues Lüftchen statt Supersaugkraft? Wir helfen!
Wenn der Staubsauger versagt, kann das viele Gründe haben: Von defekter Elektrik bis zu verstopften Schläuchen und Filtern. Unsere Techniker finden den Fehler und bringen Ihren Staubsauger wieder auf Vordermann – unabhängig von Modell und Hersteller und zu einem fairen Preis. Damit Ihr Sauger wieder arbeitet wie ein Neugerät.

EU-Verordnung begrenzt Saugleistung
Apropos Neugeräte: Es lohnt sich, einen defekten Staubsauger reparieren zu lassen, statt ihn durch ein neues Gerät zu ersetzen. Denn seit September 2014 gilt für neue Geräte auf dem Markt eine Leistungsgrenze von 1.600 Watt Saugleistung. Ab 2017 dürfen sogar nur noch Geräte mit 900 Watt verkauft werden. Grundsätzlich ist die Leistung in Watt ein Indiz für die Leistungsstärke des Geräts, auch wenn höhere Leistung nicht zwangsläufig höhere Saugkraft bedeutet.
   
Wenn Sie jedoch mit Ihrem bisherigen, leistungsstarken Modell zufrieden waren, sollten Sie es so lange wie möglich am Leben erhalten – unsere Staubsauger­-Experten helfen Ihnen bei der Wartung und der Reparatur.